随着经济的发展，各种新型社会矛盾不断涌现，大量纠纷涌入法院，造成“案多人少”的矛盾不断加剧。为了更好地处理矛盾、化解纠纷，曲梁法庭深入探索，以情动人，总结出了“四情”调解法，即：吃透案情、融入真情、拉近感情、互换心情。

    所谓吃透案情，就是要把所涉案件的事实、适用的法律搞清楚，就好像一个医生对病人的病情一定要了解清楚才能开方抓药一样。“知已知彼，百战不殆”。要想调解成功，在调解之前，必先收集有关信息，了解纠纷的性质、起因和经过，了解双方当事人的个性及昔日的关系，找准当事人的认识误区和问题症结。尽量全面了解原、被告家庭状况，社会关系、诉讼心理，摸清双方当事人调解意愿，预期目的及心理底线，这个过程是调解的基础环节，如果盲目介入，不但不容易搞好调解工作，反而会因对整个过程和当事人的情况缺乏了解，使调解工作陷入被动，甚至恶化，并激起当事人对调解者的抵触情绪。

    所谓融入真情，就是要带着满腔热情去做工作，既不能敷衍塞责，更不能生冷硬推，这样工作才有动力，才有感召力。调解时运用自己的真情实感，对当事人施加积极的心理影响，或是引导当事人之间情感的相互沟通，从而使矛盾、纠纷得到化解。另外，要用真情去感动当事人促成调解，为当事人着想，不厌其烦地反复做工作，同时力所能及地为当事人设身处地的解决某些实际困难，如帮助当事人办低保、参军等，往往能让当事人深受感动，接受法官的调解。    

    所谓拉近感情，就是不仅自己要定好位，而且要让当事人明白，我们是在为他们做工作，不能把当事人置于法官的对立面，而是让当事人找到“自己人”的感觉，是帮他解决困难的人，让当事人明白，应当信任法官，理解和支持法官的工作。

    所谓互换心情，指的是我们要想当事人之所想，急当事人之所急，要经常换位思考，才能确保案件的公正处理。俗话说，要想公道，打个颠倒。工作中要双向看人看己，一要把自己当成别人，工作中困惑也好，高兴也罢，站在别人的角度看自己，站在当事人的角度看自己的工作，心情会平和一些；二要把别人当成自己，真正同情别人的不幸，理解别人的需要；三要把别人当成别人，充分尊重每个人的独立性，在任何情况下都不能侵犯他人的核心领地；四要把自己当成自己，自尊自爱。