新密市法院以十八大精神为指导,以司法为民为主线,针对社会突出问题多策并举,以“亲民、安民、便民”作为矛盾化解工作理念,“一把手”亲自抓信访工作,取得明显成效。
该院坚持实行“院长天天接待日”制度,由院长亲自倾听群众和社会各界对执行工作的意见和建议,并及时总结工作不足,研究解决问题的对策。为方便群众反映问题、表达诉求,每天都由院长或副院长接待当事人。每周由院长到市信访局陪同市委书记、市长接待信访,并由执行局一名中层正职陪同到信访接待大厅现场解答信访人的问题。针对信访人提出的意见,新密市法院做到事事有落实,件件有回音。
通过一年来的努力,该院涉执信访总量明显下降。