习近平主席指出：“我们要努力让群众在每一个司法案件中感受到公平、正义。”随着中央八项规定和最高人民法院六项规定的出台，“走好群众路线、树新风、弘正气”在全国蔚然成风。

    河南省高级人民法院张立勇院长强调：“我们要做好我们的司法审判工作关键要做到‘亲民、爱民、惠民’”。张院长指出，“我们要走好群众路线的首要问题和重中之重是要做好处理、接待群众上访申诉问题。群众的事再小也是大事，对待群众问题我们切不能‘勿以善小而不为’，‘便民小黑板’就是很好的体现，我们就是要从对待群众的小事、点滴做起、抓起。”

    新密市人民法院为贯彻和落实群众路线工作的各项教育实践的要求，针对如何做好群众路线工作开展专门的问卷调查，集思广益，倾听一线接触群众的广大干警的经验和心得体会，将意见汇总并针对问题和不足制定有针对性的教育和实践活动。将教育开在前面，将落实抓在前面。同时杜绝各类群众工作走形式，抓好效率和质量的提升。切实让广大干警树立起从群众中来到群众中去的意识，从基层派出法庭点滴抓起，让广大干警深入到群众中去。

    同时做到人员下沉，重心下移，让领导直面群众，做到包人包片包案，在诉讼服务中心建立起院领导视频接访窗口，针对群众上访申诉问题做到专门负责、专人接待、全程跟踪处理。切实化解群众的诉求和矛盾。