为自觉践行三严三实主题教育实践活动，保证人民群众的合法诉求落到实处，真正维护群众的合法权益，新密法院以社会主义核心价值观为指导，以化解涉诉信访矛盾为抓手，以促进社会和谐为目标，不断探索解决涉诉信访矛盾的方式和方法，着力推动涉诉信访工作科学发展。

    加强业务学习，增强业务素质。利用每周一政治及业务学习时间，组织干警学习新的法律法规和信访政策，切实提高业务素质。建立涉诉信访案件终结制度，实行“诉访分离”工作机制，区分和采取不同方法处理法律案件和信访事项，促进信访工作良性发展。在接访工作中，对信访人反映的事项，根据信访诉求和相关法律法规政策加以甄别，符合政策、诉求合理的，依法依规处理到位；符合政策但诉求不合理的，在解决合理诉求的同时，耐心细致地做好教育疏导工作，稳定信访人思想情绪。对工作生活中确有困难的，从人文关怀角度，结成帮扶对象，有针对性地采取帮扶救助措施，同时通过所在基层社区、居委会，促使其思想转化、回归正常生活。

    加强信访排查，集中调处矛盾。按照“早发现、早化解、早稳控、早处理”的要求，组织立案、审判、执行部门开展全覆盖、无疏漏的排查，做到矛盾及时发现，情况及时掌握，措施及时制定。对涉及本辖区信访积案根据不同情况予以处理。对已进入三级终结程序正在处理的、需要做好帮扶化解和稳控工作的、存在的不稳定矛盾隐患的分别进行梳理，做到底数清、情况明。同时，坚持信访矛盾关口前移，严格落实周排查、月通报、季总结、重要节点专项排查制度，对排查出的重点矛盾纠纷，集中力量进行调处，从源头上预防和减少了涉诉信访问题，有效地促进了社会和谐。