河南省新密市人民法院坚持以落实司法为民、确保案结事了为工作切入点和落脚点，积极推进立案制度改革，想群众之所想，急群众之所急，不断完善各项便民利民措施，方便群众诉讼。

   一是积极完善立案窗口的各项功能，为当事人提供一个整洁、舒适、方便的诉讼环境；通过电话、窗口接待等形式为当事人和社会公众提供案件信息、诉讼知识、工作动态等方面的咨询和查询服务，日平均接待咨询和查询服务30余人；开设导诉窗口，引导当事人正确诉讼，解答诉讼咨询，告知诉讼风险，做到“一次告知，二次受理”。

    二是落实各项司法便民制度，加强立案指导。立案庭在接待当事人时，将服务措施在公告栏上公示，内容包括起诉条件、诉讼费缴纳、申请执行、权利义务告知等当事人须知事项，便于当事人以及其他人员及时了解、掌握、监督。同时，法院还为诉讼或咨询当事人配备必要用具。新密法院为前来咨询、立案的来访者、当事人配备了专用的笔墨、纸张等，以方便当事人记录注重事项、撰写诉讼文书等。

    三是落实司法救助举措。实施诉讼费缓减免机制，严格执行《诉讼费交纳办法》，及时对符合条件的当事人办理诉讼费缓减免手续，并创新工作方式，预收减半收取，只有案件在采取合议庭审理并调解不成时才会全额补收费用。

    四是注重诉前调解工作，对事实清楚、争议不大的民事案件，由立案法官向当事人明法析理、做好说服、疏导工作，力争使当事人在立案前息诉，有效节省了法院诉讼资源。