年关将近，侵犯消费者权益的案件不断增多，且有不断上涨的趋势，为了更好地保障消费者权益，维护人民群众的利益，新密法院从服务群众的大局出发，出实招、亮高招，让人民群众过一个安心年、舒心年、放心年。

    第一招：宣传预防招。该院将近几年侵犯消费者权益的相关案件进行汇总分析，并咨询消费者保护协会意见，总结出几类常见、多发的侵权行为及预防手段，通过发放宣传单、现场解答等形式加强消费宣传教育，帮助消费者筑牢消费防线。

    第二招：简化诉讼程序。消费者维权案件大都事实清楚，权利义务关系明确，争议不大，针对这些特点，该院加强与工商、消协等部门的诉调对接力度，简化诉讼程序，尽量以调解方式结案，遵循“快受理、快审理、快结案”的原则，当场立案，当场审理，以最快的速度解决了当事人之间的纠纷，极大地缩短了诉讼时间，受到了人民群众的一致好评。同时，还加大弱势群体消费者的司法救助力度，对符合条件的当事人实行诉讼费用缓交、减交、免交。

    该院近期还将深入社区、农村，对建立消费者纠纷社区（农村）维护站试点工作展开前期调查，探索解决消费者纠纷的新模式，届时将让更多的消费者能够以低成本方便、快捷地进行消费维权。