近年来，新密法院院坚持“群众的诉求就是无声的命令”的工作准则，做好诉调对接工作，推进管理创新，在司法审判的各个环节落实群众观点和群众意识，从审判执行各个方面维护群众利益，努力实现民众对司法的新期待。

   一是健全便民服务机制。该院认真落实便民诉讼举措，充分发挥基层人民法庭的前沿陈地作用，引导法官大力开展巡回审判。同时在立案接待大厅和各个法庭都设立了诉调对接中心，实现了调解和诉讼的无缝对接，提升了立案信访接待窗口的司法服务质量，实行了全程引导、真情服务，为当事人提供了舒适安全的诉讼环境。

   二是畅通民意表达渠道。该院法官走出法院，深入街道、社区、乡间、企业，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，进一步加强“带案下访”和“下访连心”制度的落实，坚持“天天院长接待日”，拉近与当事人之间的距离，让当事人从法律中得到温情和希望，从而彰显司法的人文关怀。

   三是积极开展司法救助。通过为无力承担开庭食宿费用的外地当事人免费提供就餐住宿，对经济确有困难的当事人在立案时缓、减、免收案件受理费，为特困执行案件的申请人发放执行救助款，体现司法温情。